Familandia · Dokumenty · Regulamin strony
Regulamin korzystania ze strony
Ta strona wyjaśnia, na jakich zasadach działa serwis familandia.pl. Znajdziesz tu informacje o charakterze treści, zapytaniach i rezerwacjach, cenach, odpowiedzialności oraz prawach autorskich. Korzystanie ze strony oznacza akceptację tych zasad.
Aktualizacja: 14 września 2026 · familandia.pl · Język: polski
Jak czytać ten regulamin
Regulamin dotyczy wyłącznie strony internetowej familandia.pl. Nie zastępuje regulaminu sali zabaw, który jest wywieszony przy recepcji i obowiązuje podczas pobytu w centrum. Tutaj opisujemy to, co dzieje się online: przeglądanie treści, wysyłanie zapytań przez formularz oraz zasady linkowania i korzystania z materiałów.
Jeśli szukasz cen biletów, godzin otwarcia albo opisu urodzin, traktuj stronę jako informator. Ostateczne potwierdzenie terminu, dostępności i ceny zawsze dostaniesz od recepcji telefonicznie lub mailowo.
W skrócie dla rodzica
Strona ma charakter informacyjny. Nie sprzedajemy tu biletów i nie pobieramy płatności online.
Wiadomość z formularza to zapytanie. Rezerwacja wymaga odpowiedzi od recepcji.
W razie rozbieżności liczy się potwierdzenie mailowe i cennik przy recepcji.
Operator: Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki, ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa, tel. +48 22 642 78 90, info@familandia.pl
Strona to informator — rezerwację potwierdza recepcja.
Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00 · +48 22 642 78 90
Warunki korzystania
Zasady, które dotyczą każdego odwiedzającego
Operator i charakter strony
Kto prowadzi serwis i co tu znajdziesz
Serwis familandia.pl prowadzi Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki, ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa. Publikujemy tu ogólne informacje o krytej sali zabaw, atrakcjach, cenach biletów i karnetów, zajęciach, warsztatach oraz wydarzeniach rodzinnych.
Ceny i grafiki mają charakter poglądowy. Zmieniają się w okresach ferii, świąt i wydarzeń specjalnych, dlatego przed wizytą warto potwierdzić je telefonicznie pod numerem +48 22 642 78 90 lub mailowo na info@familandia.pl. Strona nie prowadzi sprzedaży biletów online i nie przetwarza płatności kartą przez internet.
Dozwolone korzystanie
Co możesz robić, a czego unikamy
Możesz swobodnie przeglądać podstrony, wysyłać zapytania przez formularz kontaktowy oraz udostępniać linki do naszych treści w celach niekomercyjnych, na przykład polecając salę znajomym rodzicom.
Nie publikuj treści niezgodnych z prawem ani nie podszywaj się pod inne osoby w formularzu.
Nie próbuj zakłócać działania serwisu ani nie kopiuj automatycznie treści bez pisemnej zgody.
W razie naruszenia tych zasad możemy czasowo zablokować dostęp do formularza lub serwisu.
Zapytania i płatności
Kiedy zapytanie staje się rezerwacją
Wiadomość wysłana przez formularz to zapytanie, a nie potwierdzona rezerwacja pokoju urodzinowego ani miejsca na zajęciach. Potwierdzenie wymaga odpowiedzi od recepcji lub koordynatora, który wskaże dostępny termin, godzinę i zasady zadatku.
W przypadku urodzin obowiązuje zadatek płatny przelewem lub osobiście, w wysokości wskazanej w odpowiedzi. Bilety jednorazowe opłacasz przy recepcji gotówką, kartą płatniczą na miejscu albo BLIKIEM. Strona nie oferuje płatności online, rat ani odroczonych rozliczeń.
Ceny i dostępność
Jak czytać cennik i grafik
Ceny na stronie cennika pokazują standardowe stawki na dni powszednie, weekendy, karnety i pakiety urodzinowe. W ferie, długie weekendy i podczas wydarzeń specjalnych mogą obowiązywać stawki weekendowe, o czym informujemy przy recepcji i w aktualnościach.
Dostępność salek urodzinowych, warsztatów i godzin dla grup zmienia się szybko, więc wiążąca jest informacja z momentu odpowiedzi recepcji. W razie rozbieżności między stroną a potwierdzeniem decyduje treść wiadomości potwierdzającej oraz cennik wywieszony przy recepcji.
Odpowiedzialność i zasady pobytu
Ograniczenia odpowiedzialności za stronę
Dokładamy starań, aby informacje były aktualne, a strona dostępna bez przerw. Mogą jednak zdarzyć się krótkie niedostępności związane z pracami technicznymi lub działaniem hostingu, za które nie ponosimy odpowiedzialności.
Zabawa na terenie centrum odbywa się według odrębnego regulaminu sali zabaw dostępnego przy recepcji. Obejmuje on zasady bezpieczeństwa, opiekę nad dziećmi oraz korzystanie z atrakcji. Nic w niniejszym dokumencie nie ogranicza praw przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy polskiego prawa konsumenckiego.
Co zrobić, gdy coś na stronie jest nieaktualne
Zadzwoń lub napisz przed wizytą
Recepcja potwierdzi godziny, ceny i dostępność: +48 22 642 78 90, info@familandia.pl, Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00.
Zachowaj potwierdzenie
Przy urodzinach i zajęciach liczy się mail z terminem i wysokością zadatku.
Sprawdź zasady bezpieczeństwa
Szczegóły pobytu opisaliśmy na stronie Bezpieczeństwo i zasady oraz w regulaminie przy recepcji.
Przejdź do zasad bezpieczeństwa
Prawa autorskie i linki
Materiały, cytaty i strony zewnętrzne
Teksty, zdjęcia, logo i elementy graficzne należą do operatora albo do autorów wskazanych przy materiałach. Kopiowanie w celach komercyjnych wymaga wcześniejszej pisemnej zgody.
Dozwolone są krótkie cytaty z linkiem do strony źródłowej. Zgłoszenia dotyczące podejrzenia naruszenia praw możesz wysłać na info@familandia.pl z linkiem do materiału i opisem sprawy.
Strona może linkować do planerów trasy, profili społecznościowych albo dostawców, na przykład cukierni przygotowującej torty. Nie odpowiadamy za treść i dostępność stron zewnętrznych — korzystanie z nich podlega ich własnym regulaminom.
Zmiany, kontakt i przepisy końcowe
Warunki mogą być aktualizowane, gdy zmienia się oferta albo wymogi prawne. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony.
Zawiadomienia dotyczące strony wyślesz na adres info@familandia.pl albo telefonicznie: +48 22 642 78 90. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, a spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów.
Adres do korespondencji: Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki, ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa. Godziny pracy: Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00.