Familandia — dokumenty i zasady
Polityka plików cookie
Ten dokument wyjaśnia, jak strona familandia.pl korzysta z plików cookie i podobnych pamięci przeglądarki. Znajdziesz tu rodzaje plików, ich cel, czas przechowywania oraz sposób zarządzania nimi.
Strona nie wykorzystuje plików cookie do płatności internetowych ani do profilowania na potrzeby reklam zewnętrznych. Dane przeglądania służą wyłącznie do prawidłowego działania serwisu i poprawy informacji o atrakcjach, godzinach oraz wydarzeniach Familandii.
W skrócie
- Operator: Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki, ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa.
- Ostatni przegląd dokumentu: wrzesień 2026. Aktualna wersja zawsze na tej stronie.
- Kontakt w sprawach plików: info@familandia.pl oraz +48 22 642 78 90.
Godziny centrum: Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00. Po zablokowaniu plików innych niż niezbędne strona nadal działa w trybie czytania.
Zobacz też politykę prywatnościPodstawy
Czym są pliki cookie i kto je zapisuje
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które przeglądarka zapisuje na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony. Pozwalają zapamiętać proste wybory techniczne, na przykład zamknięcie powiadomienia o plikach, oraz utrzymać bezpieczeństwo formularzy.
Operatorem serwisu jest Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki, ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa. Operator zapisuje wyłącznie pliki ściśle niezbędne do działania strony. Jeśli na podstronie wyświetlamy osadzoną treść, taką jak mapa dojazdu lub odtwarzacz wideo, dostawca tej treści może zapisać własne pliki zgodnie ze swoimi zasadami.
Żaden inny zapis nie odbywa się bez Twojego działania w przeglądarce. Nie łączymy plików cookie z imieniem, nazwiskiem ani numerem telefonu podanym w formularzu kontaktowym. Wiadomości wysłane przez formularz są obsługiwane osobno i nie są dopisywane do plików preferencji.
Własne pliki
Zapisywane przez familandia.pl, służą działaniu strony i zapamiętaniu zgody.
Pliki dostawców
Pojawiają się tylko przy osadzonej mapie lub filmie, na zasadach dostawcy.
Bez profilowania
Nie tworzymy profili reklamowych ani nie przekazujemy danych reklamodawcom.
Bez zgody
Pliki ściśle niezbędne
Te pliki umożliwiają podstawowe działanie serwisu. Bez nich strona nie zapamięta Twojej decyzji o powiadomieniu, nie utrzyma zabezpieczeń formularza kontaktowego ani nie rozłoży obciążenia serwerów.
- Zapamiętanie wyboru z powiadomienia o plikach cookie, do 12 miesięcy.
- Utrzymanie tokenów bezpieczeństwa formularza przez czas sesji, aby wiadomość doszła bez błędów.
- Równoważenie obciążenia serwera, kasowane po zamknięciu przeglądarki.
Zablokowanie tych plików w przeglądarce może uniemożliwić wysłanie formularza. Nie służą one do ustalania tożsamości odwiedzających po imieniu ani do śledzenia między różnymi stronami.
Za zgodą w przeglądarce
Pliki funkcjonalne i ustawienia
Za Twoją zgodą wyrażoną ustawieniami przeglądarki strona może zapamiętać preferencje wyświetlania, na przykład wybrany układ czy rozmiar tekstu. Dzięki temu przy kolejnej wizycie nie musisz ustawiać wszystkiego od nowa.
Pliki te zawierają wyłącznie identyfikatory techniczne, bez treści Twoich wiadomości. Są przechowywane do 12 miesięcy od ostatniej wizyty. Ich usunięcie przywraca domyślny wygląd strony i nie wpływa na zapytania już wysłane przez formularz.
Jeśli korzystasz ze wspólnego urządzenia w domu lub w sali zabaw, wyloguj się i wyczyść te pliki po zakończeniu, aby kolejna osoba zaczynała od ustawień domyślnych.
Pomiar i osadzenia
Jak mierzymy ruch i co robią treści zewnętrzne
Pliki analityczne
Pliki analityczne, jeśli je włączysz, zbierają zagregowane informacje o odwiedzanych podstronach i czasie spędzonym na stronie. Nie łączymy ich z imieniem, nazwiskiem ani numerem telefonu.
Zbiorcze zestawienia przeglądamy po to, aby poprawić nawigację oraz czytelność informacji o godzinach otwarcia, cenniku i zasadach bezpieczeństwa. Raporty w formie zagregowanej przechowujemy do 24 miesięcy, po czym są zastępowane nowszymi.
Możesz zablokować te pliki i nadal korzystać ze wszystkich treści: opisów atrakcji, urodzin, zajęć, wydarzeń oraz danych kontaktowych. Strona pozostaje w pełni czytelna, zmienia się jedynie brak anonimowego zliczania odwiedzin.
Treści zewnętrzne
Podstrony z mapą dojazdu lub odtwarzaczem wideo mogą ładować pliki dostawcy tej ramki. Dostawca przetwarza dane według własnych dokumentów, do których link znajduje się przy danej ramce.
Familandia nie kontroluje czasu przechowywania plików dostawców ani ich ustawień. Jeśli nie akceptujesz plików zewnętrznych, zadzwoń pod numer +48 22 642 78 90 lub napisz na info@familandia.pl — podamy drogę i program bez ładowania mapy.
Przejdź do danych kontaktowychPraktyczny przewodnik
Zarządzanie plikami w przeglądarce
Pliki możesz usuwać i blokować w ustawieniach Chrome, Firefox, Safari, Edge lub innej przeglądarki. Szukaj pomocy pod hasłami prywatność, historia albo pliki cookie. Po zablokowaniu wszystkiego powiadomienie o zgodzie pojawi się ponownie, ponieważ strona nie zapamięta wcześniejszego wyboru.
Strona pozostaje czytelna po zablokowaniu plików innych niż niezbędne. Zmieni się tylko wygoda: ustawienia wyglądu wrócą do domyślnych, a formularz może wymagać ponownego potwierdzenia zabezpieczeń.
Krok 1 — otwórz ustawienia prywatności
W menu przeglądarki wybierz ustawienia, a następnie prywatność i bezpieczeństwo. Tam znajdziesz listę zapisanych plików dla familandia.pl.
Krok 2 — usuń wybrane pliki
Usuń pliki preferencji, jeśli chcesz wrócić do domyślnego wyglądu, albo wszystkie pliki serwisu, jeśli wolisz zacząć od nowa. Zamknij i otwórz kartę, aby zobaczyć efekt.
Krok 3 — ustaw blokowanie na przyszłość
Włącz blokowanie plików zewnętrznych lub analitycznych, a niezbędne pozostaw włączone, aby formularz kontaktowy i powiadomienie działały poprawnie.
Pomoc dla rodziców i opiekunów
Na urządzeniach dzieci ustaw czyszczenie historii przy zamknięciu przeglądarki. To proste rozwiązanie chroni ustawienia współdzielonego tabletu bez ręcznego kasowania po każdej wizycie.
Ile trzymamy pliki
Podsumowanie przechowywania
Pliki sesyjne
Wygasają po zamknięciu przeglądarki. Dotyczy to tokenów bezpieczeństwa formularza i bieżącego rozłożenia obciążenia.
Wybory z powiadomienia
Przechowywane do 12 miesięcy. Po tym czasie strona zapyta ponownie, aby potwierdzić aktualne ustawienia.
Pliki preferencji
Utrzymywane do 12 miesięcy od ostatniej wizyty. Usunięcie przywraca domyślny wygląd bez wpływu na wysłane zapytania.
Raporty zagregowane
Zestawienia analityczne bez danych osobowych trzymamy do 24 miesięcy. Po wygaśnięciu są usuwane lub nadpisywane nowszymi.
Po upływie terminów pliki są usuwane automatycznie przez przeglądarkę albo nadpisywane przy kolejnej wizycie. Nie archiwizujemy ich w osobnych kopiach ani nie odtwarzamy po wyczyszczeniu.
Aktualizacje
Zmiany i kontakt
Ten dokument możemy aktualizować, gdy zmienią się funkcje strony, na przykład po dodaniu nowego formularza zapisu na zajęcia albo po zmianie sposobu wyświetlania mapy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Pytania o zapisane pliki wyślij na adres info@familandia.pl. W wiadomości podaj nazwę przeglądarki, rodzaj urządzenia oraz krótki opis sprawy, na przykład że powiadomienie pojawia się mimo wcześniejszego wyboru. To przyspieszy odpowiedź.
W sprawach pilnych, zwłaszcza przed planowanymi urodzinami lub zajęciami, zadzwoń pod numer +48 22 642 78 90 w godzinach Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00. Odwiedź nas pod adresem ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa albo sprawdź powiązane zasady w polityce prywatności i regulaminie.
Dane operatora
- Familandia – Rodzinne Centrum Rozrywki
- ul. Powsińska 12, 02-920 Warszawa
- +48 22 642 78 90
- info@familandia.pl
- Poniedziałek–Niedziela: 10:00–20:00